Семей қ.,
Қайым Мұхамедханов көшесі, 8
8 (7222) 52-48-27
Вопросы и ответы

2009 жылғы 26 желтоқсаннан Қазақстан Республикасының азаматтардың жеке өміріне қол сұғылмаушылық құқықтарын қорғау мәселелері жөніндегі Заңы күшіне енді. Осыған байланысты, көпшілік алдында сөйлеген сөзде немесе бұқаралық ақпарат құралдарында адамның жеке өмірі туралы, оның жеке және отбасы құпиясын құрайтын азаматтардың құқықтарына және заңды мүдделеріне нұқсан келтіретін мәліметтерді оның келісімінсіз таратуға тыйым салынады.

Иесі бүркемеленген өтініштер сондай-ақ қарауға жатпайды. Иесі (аты – жөні, тегі), мектеп, балабақша, өтініш берушінің пошталық мекенжайы жасырын арыздар бойынша авторын белгілеу мүмкін емес, сондықтан бұл арыздар бүркемеленген болып табылады.

Осыған байланысты, толғантқан мәселелеріңіз бен сауалдарыңызды сындарлы және әдепті баяндауды өтінеміз және тегі, аты – жөні толық әрі дұрыс жазылуы тиіс, сондай – ақ сұраққа жауап беру үшін міндетті түрде e-mail болуы керек.Жоғарыда аталған талаптар бұзылған жағдайда мұндай өтініштер оларды орналастыру құқығынсыз жойылады.

ФИО: Петрыкина Ольга Гаврииловна
Отзыв: Добрый день, подскажите пожалуйста, каким образом регулируется распределение детей по классам. Если ребенок был зачислен в школу в первый класс, кто решает в какой конкретно класс пойдет ребенок. К примеру, в 1 школе есть классы А, Б, и В... А и Б классы с уклоном и в связи с этим необходимо производить оплату некоторых дополнительных занятий на ежемесячной основе. Могут ли определить ребенка в платный класс вопреки воле родителей?
Добавлен: 2022-04-24 19:20:43
Комментарий:
Здравствуйте. На Ваше обращение по поводу распределения детей по классам ГУ «Отдел образования по городу Семей» сообщает. Комплектование классов формируются администрацией школы после издания приказа руководителя организации образования о зачислении. Приказ о зачислении в 1 класс издается организацией образования не ранее 25 августа. Не допускается комплектование классов по уровню подготовки и степени развития обучающихся. При приеме обучающихся в организации образования руководители организаций образования заключают с родителями или иными законными представителями детей или обучающихся договора на оказание образовательных услуг. Для посещения платных дополнительных занятий учитывается желание родителей и заключается отдельный договор с родителями на основании заявления родителей.  
ФИО: Мейлер Ирина Валерьевна
Отзыв: Здравствуйте пишу Вам снов что мои дети учатся в 11 школе Поборы как были так и продолжаются дети приходят домой и просят сдать деньги на домбру...Вы ранее писали что учителя больше этого делать не будут ...но это продолжается собрали с класса 21 тысячу не хватает 4 тысячи нужно досдать... когда это прекратиться? После моей жалобы классные руководители оторвались на детях ... очень жаль что учителя ни чего не боятся и делают учителя с большим стажем.. Ещё хотелось бы чтоб Вы проконтролировал цены в школьной столовой это просто какой-то ужас ...надеюсь в этот раз Вы решите этот вопрос с поборами на домбру ,который идёт в каждом классе
Добавлен: 2022-04-04 21:30:21
Комментарий:
Здравствуйте. На основании Вашего обращения была проведена беседа и взяты объяснительные у директора СОШ № 11 Айтказиной К. В школе издан Приказ № 65 от 27.08.2021 года «О запрете денежных средств» с которым ознакомлен весь кооллектив. С 01.01.2019 г. в школе существует официально оформленный спонсорский счет. С целью организаций досуга детей в свободное время в рамках реализации проекта «Рухани жаңғыру » школа в 2022 году запланировала открыть для учащихся домбровый оркестр. В связи с этим обратилась спонсорам, меценатам, выпускникам школы с просьбой оказать спонсорскую помощь для приобретения музыкального инструмента (домбыра). Принудительных сборов денег с родительской общественности не производилось. По поводу повышения цен на буфетную продукцию поясняем: в связи с подорожанием цен на продукты из которых изготавливается буфетная продукция , в основном на мучные продукции (цены на булочки, круасаны, пирожки, кекс, сосиски в тесте, самса с сыром, ватрушки, пицца) цены повысились на 20 тенге, на чаи 10 тенге. Цены на коржик, самсу с мясом , соки не изменились. 31 марта 2022 г на сайте школы родители были ознакомлены с изменением цен. Изменение цен произошли во всех школах.  
ФИО: Бадриева Жанна Ерсаиновна
Отзыв: Здравствуйте! В школе проводят дополнительные мероприятия в каникулярное время,в которых участие учащихся строго обязательно,ссылаясь на то,что мероприятия запланированно на каникулярное время.Дочь ученица 9 класса,идёт серьезная подготовка к МОДО и PISA,а тут ещё дополнительная нагрузка! Хотелось бы услышать комментарий.
Добавлен: 2022-03-29 11:05:33
Комментарий:
Жанна Ерсаиновна, здравствуйте! В какой школе учится Ваш ребенок и какие дополнительные мероприятия проводятся в школе? 
ФИО: Маер Евгений Викторович
Отзыв: Добрый день имеет ли право учитель настаивать чтобы мы ребёнка перевели с 1 класса в 0 так как у неё переполнены класс и занимается дополнительно она с детьми не может так как у неё после уроков свои дела у неё платные уроки это в школе N 18
Добавлен: 2022-03-14 13:13:05
Комментарий:
Здравствуйте, Евгений Викторович! Согласно приказу Министра образования и науки Республики Казахстан от 18 марта 2008 года № 125 «Об утверждении Типовых правил проведения текущего контроля успеваемости, промежуточной и итоговой аттестации обучающихся для организаций среднего, технического и профессионального, послесреднего образования» пункта 26. «В 1 классе годовая оценка не выставляется. Обучающиеся 1 класса не оставляются на повторный год обучения, за исключением обучающихся, которым рекомендован повторный год обучения на основании заключения психолого-медико-педагогической консультации и (или) по согласованию с родителями или законными представителями ребенка». Учитель не имеет права настаивать о переводе с 1 класса в 0 класс, так как это противоречит существующим нормативным нормам. Учитель по мере необходимости организует дополнительные занятия для учащихся, где проводится целенаправленная работа не только по ликвидации пробелов в знаниях обучающихся, но и по развитию необходимых навыков. Также организуются в школах занятия в группах «Каникулярная школа», «Летняя школа».  
ФИО: Бадриева Жанна Ерсаиновна
Отзыв: Дочь является ученицей 9 класса.Сегодня на одном из уроков учителем было сказано,что дети,родившиеся в 2006 году,в период с 4 апреля по 25 мая(в любой из учебных дней) попадают под международное исследование в области математики(математическая и функциональная грамотность) и естествознание. Хотелось бы услышать комментарии на эту тему.
Добавлен: 2022-02-22 17:52:38
Комментарий:
Здравствуйте. Международное исследование PISA это тест, оценивающий функциональную грамотность школьников в разных странах мира и умение применять знания на практике. Проходит раз в три года. В тесте участвуют подростки в возрасте 15 лет. Тест организует Организация экономического сотрудничества и развития в консорциуме с ведущими международными научными организациями, при участии национальных центров. Исследование PISA является мониторинговым, оно позволяет выявить и сравнить изменения, происходящие в системах образования в разных странах, и оценить эффективность стратегических решений в области образования. Мониторинг качества образования в школе PISA проводится по четырём основным направлениям: грамотность чтения, математическая грамотность, естественнонаучная грамотность и компьютерная грамотность. Исследование не оценивание оценкой, не вносится в Kundelik, не учитывается при выставлении итоговых оценок учащихся.  
ФИО: Мейлер Ирина Валерьевна
Отзыв: Здравствуйте у меня 3 детей учатся в школе #11.меня интересует вопрос когда закончатся вечные поборы то мы собираем деньги на ведра с тряпками то на снежные фигуры то домбру от класса нужно купить или просто оказать школе финансовую помощь... Когда учителя этой школы начнут собирать с родителей не деньги ,а выполнять свои должностные обязанности...? Не усвоил тему твои проблемы родители дома объяснят ,а если хотите чтоб Ваш ребенок все усваивал я даю платные уроки ..Почему в 11школе учительля предпенсионного возраста не проводят уроки физической культуры дети в школе ни разу не играли с мячом я уже не говарю о дополнительных спорт снаряжениях...Как долго это будет продолжаться! Ходила к директору сказала не нравиться идите в другую школу .Учитель казахского языка у начальной школы постоянно кричит на детей так ,что ребенок не хочет ходить в школу на именно урок этого преподавателя В столовую не хотят водить детей ,видите ли в обязанности учителя это не входит Почему такое отношение к нашим детям и нам? Прошу Вас навести порядок в этой школе!Если учителю осталось 2 года до пенсии это не говорит о том что наши дети пойдут на пенсию вместе с ней.
Добавлен: 2022-02-18 15:32:03
Комментарий:
На основании Вашего обращения была проведена беседа и взяты объяснительные у директора СОШ № 11 Айтказиной К., учителя начальных классов Садухановой Г. , от классного руководителя 7 ж класса Абишевой Р., учителя казахского языка и литературы Койлюбаевой Б. Учителя школы ознакомлены с приказом о запрете сбора денежных средств. Приказ № 65 от 27.08.2021 года. Поборы с родителей запрещены. С 01.01.2019 г. в школе существует официально оформленный спонсорский счет. В этом году школа обратилась спонсорам, меценатам, выпускникам школы с просьбой оказать спонсорскую помощь для открытия домбрового оркестра для учащихся школы (приобретение инструментов домбыра). Только на добровольной основе. Посещение школьной столовой проводится в соответствии установленного графика. В среднем и старшем звене учащиеся посещают столовую без сопровождения учителя, так как их возрастные особенности этого не требуют. В начальной школе учителя сопровождают детей в столовую и обратно. В столовой на каждой перемене организовано дежурство учителей. По факту, изложенному в Вашем обращении, учителю физической культуры и учителю казахского языка применены меры дисциплинарного характера в виде замечания. Администрации школы рекомендовано усилить контроль за соблюдением учителями педагогической этики, ведением учителями уроков согласно расписанию, повышением качества знаний учащихся и запретить сбор денежных средств. Данный вопрос находится на контроле отдела образования.  
ФИО: Сымбат Сансызбайқызы
Отзыв: Үйіміз сатуымызға байланысты қаланың басқа ауданына кетуімізге байланысты балаларымды ауыстырайын десем тек каникул кезінде дейт.3бастауыш оқушылары.компаселок шығыс кентіне қалай тасимын балаларымды???
Добавлен: 2022-02-03 10:40:34
Комментарий:
Сәлеметсіз бе. Сіздің 03 ақпандағы өтінішіңіз негізінде Семей қаласы бойынша білім бөлімі ҚР білім және ғылым министрлігінің 2021 жылғы 03 маусымдағы № 275 бұйрығы негізінде «Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдары арасында балаларды ауыстыру үшін құжаттарды қабылдау» каникул кезеңінде (сот шешімін, басқа елді мекенге көшуді, ҚР тұрақты тұруға кетуді қоспағанда) жүзеге асырылатынын хабарлайды. 
ФИО: Sapakova Marina Sergeevna
Отзыв: Здравствуйте! Мой ребенок учиться на первом курсе уневерситет им. Шакарима на платной основе первый семестр отучилась на русском языке теперь говорят что кто не хочет учиться на русском ищите и переводитесь в другой ВУЗ т.к у них якобы полиязычная группа и уроки будут продаваться только на казахском языке.Как нам быть? Ребенок заканчивал русскоязычные школу. Подскажите пожалуиста?
Добавлен: 2021-12-20 19:25:58
Комментарий:
Здравствуйте. ГУ «Отдел образования по городу Семей» управления образования ВКО реализует программу дошкольного воспитания и обучения, общеобразовательную учебную программу начального, основного среднего и общего среднего образования. Высшие учебные заведения не являются подведомственными учреждениями отдела образования по городу Семей управления образования ВКО. По данному вопросу Вам необходимо обратиться в ректорат университета имени Шакарима г. Семей.  
ФИО: Кыдыралина Лазат Муктаровна
Отзыв: Сәлеметсіз бе, менің балам Семей қаласындағы № 7 Ақбота бала-бақшасына №13 топқа барады. Бала -бақша өте суық. Топтағы балалар жиі ауырады. Балалар тоңады. Отыратын орындық суық. Жататын бөлмелері тіпті суық. Төсек мұздай болып тұрады. Бала-бақша әкімшілігіне қанша шағым айтсақ та нәтиже жоқ. Иә, топ жылынады, ТЭЦ кінәлі бізден ақаулық жоқ деп шығарып салады. СанПиН 2.4.1.3049-13 талабы бойынша бала- бақша бөлмелеріндегі температура - 21-23°C болу керек деп жазылған. Ал Ақбота бала-бақшасындағы №13 топта 18°C болып тұр(бұл жылынған түрі, әйтпесе одан да төмен). 10.12.21 күні бестен кете кіріп көрдім 19°C қа жетер жетпес болып тұр. ТЭЦ бала -бақшаны кінәлайды, трубалары шіріп тұр, берген подачаны толық қоспай өздері өшіріп отыр деп. Ең соңында зардап шегіп отырған біздің балалар. Осы мәселені шешіп берулеріңізді сұраймыз.
Добавлен: 2021-12-13 13:05:34
Комментарий:
Сәлеметсіз бе. Білім бөлімі тарапынан 7 "Ақ бота" бөбекжай- бақшасында жылудың температурасы тексерілді. 13-ші топтың ойын бөлмесінде 21, жатын бөлмесінде 23 градус көрсеткіші көрсетілді. Санитарлық қағидаларда көрсетілген нормативтік көрсеткіштерге сәйкес. 
ФИО: Болатбеков Азамат Болатбекулы
Отзыв: Здравствуйте. Я бы хотел узнать, законно ли действия воспитателей детского сада Ертостык, который находится на Юнности, мой ребёнок ходит в данное учереждение второй год, согласно договору которое мы заключили садик работает с 7.00 до 19.00 (принимает детей) в будние дни, оплату пройзводим без задержки в день предоставления квитанции, вот несколько дней воспитатели звонят и говорят что детей на до забрать до 17:30 или до 18:00, и что они(воспитатели ) могут предоставить справку что у них рабочий день до 18:00, у нас нет возможности забирать детей раньше так как мы на работе, но до 19:00 успеваем забрать детей, почему не выполняются условия договора,почему воспитатели названивают родителям когда они (родители) на работе,тем заставляют их переживать за детей, ещё воспитатели говорят что ребенок остался один, если в договоре не было указан распорядок дня то наверное мы и не отдали нашего ребенка в это учереждение, почему официальный представитель учереждение не уведомляет родители???
Добавлен: 2021-11-11 23:21:33
Комментарий:
Здравствуйте Болатбеков Азамат Болатбекулы. С заведующей ясли-сада № 11 «Ертөстік» Дурбаевой С.К. взята объяснительная. В связи с принятием нового Устава КГКП ясли-сада № 11 «Ертөстік» от 02 сентября 2021 года № 17-474 (К) внесены изменения в режим работы детского сада : глава 3, пункт 20, пп. 2 « на Предприятии установлен режим пребывания детей 10,5 часов с 07.30-18.00 с функционированием дежурных групп». По Вашему желанию ребенок может оставаться в дежурной группе до 19.00 часов. С воспитателями вышеуказанного дошкольного учреждения проведена беседа по соблюдению функциональных обязанностей.  
ФИО: Боброва Оксана
Отзыв: Здравствуйте! Можно узнать, почему в 11 классе такая нагрузка: СОР,ФО,СОЧ. Дети не успевают готовиться к ЕНТ и ИА. Если они занимаются по новой системе, тогда пересмотрите кол-во и необходимость сдачи ИА(итоговой аттестации), для чего экзамен на выбор, если он будет при сдаче проф.предметов на ЕНТ? Темы не успевают проходить,т.к.мало времени на изучение данного объема, например по "Биологии", школа ЕМН, а материал по биологии, как на ОГМ, приходится проходит самостоятельно большой объем.ПРОСИМ РАССМОТРЕТЬ ДАННЫЙ ВОПРОС.
Добавлен: 2021-10-28 20:29:10
Комментарий:
Здравствуйте. По Вашему обращению поясняем следующее: учебный процесс в общеобразовательных школах РК ведется по Типовым учебным планам, утвержденным приказом Министра образования и науки РК от 8 ноября 2012 года 500 ( с изменениями и дополнениями, внесенными приказом от 25 марта 2021 года № 125). Это Типовой учебный план обновлённого содержания и с сокращением нагрузки. Школам предоставляется академическая свобода в выборе Типового учебного плана, по которому осуществляется процесс обучения. Так как учащиеся 11 классов сдают итоговую аттестацию, школа проводит подготовку в раз четверть (эссе, тестирование по казахскому/ русскому языку, алгебра и начала анализа, История Казахстана, предметы по выбору). При подготовке к ИА выбирают один предмет выбора и, логично, что этот предмет выносится и на ЕНТ. Таким образом, по выбору готовят два предмета. Подготовка выпускников школ проводится с целью повышения качества знаний учащихся и поступлению в высшие учебные заведения.  
ФИО: Максутова Бибигуль
Отзыв: Здравствуйте! Обращаюсь в отдел образования г.Семей потому как до администрации школы №40 г.Семей данная проблема уже второй год не доходит. Мой сын учится в 4 «Б» классе, перешел в данную школу в 2019 году. Вот уже 3-ий год идут постоянные придирки и разборки не только со стороны его соклассников, но и со стороны их родителей. Во-первых, затрагивается вопрос национальности. Мой сын казах, учится в русской школе, где директор и большая часть учащихся русской национальности. Но это не повод ущемлять права моего ребенка и постоянно делать акцент на этом. Нет слов моему возмущению! Во-вторых, идет постоянная травля со стороны детей. По причине того что моего сына называют якобы полным ребенком (это еще мягко сказано), хотя таким его трудно назвать, он практически перестает проявлять интерес к учебе, хотя в данную школу он пришел отличником. Стал сутулым. Постоянно стесняется своей фигуры. Сейчас теплые дни, но на уроках он не снимает пиджак. На физкультуру тоже отказывается ходить по причине своего веса. Постоянные издевки, придирки уже достали. Если сын начинает давать сдачи, дети жалуются родителям во всех красках. Те, в свою очередь, не разобравшись, начинают булить моего сына в родительских чатах. Слов нет. Сколько это может продолжаться! Неужели данную проблему нельзя было решить мирно, им ведь учиться вместе до окончания школы. Почему нам прямым текстом намекают на то, что мы должны уйти с данной школы. Прошу принять необходимые меры в кратчайшие сроки!
Добавлен: 2021-09-17 09:52:10
Комментарий:
На Ваше обращение на сайт отдела образования по городу Семей сообщаем следующее: в школе проведена беседа с администрацией, классным руководителем 4 «Б», психологом данного учреждения, взяты объяснительные по поводу обращения. Класс, указанный в обращении, характеризуется положительно, сплоченный, дружный, отношения между одноклассниками благополучные, учащиеся хорошо знают друг друга, отношения между ними доброжелательные, притеснённых и ущемлённых в классе нет. Администрации школы, классному руководителю, психологу даны рекомендации и направления дальнейшей работы с учащимися данного класса, активизации воспитательных мероприятий с детьми для улучшения психологического климата в данном классе.  

бiрiншiсi 1 2 3 4 11 соңғысы

Сiздiң IP мекенжайыңыз: 44.200.171.74

Captcha